Klanten die via onze website, ParkCare, geboekt hebben en de geboekte parkeeraanbieder hebben bezocht, kunnen een recensie bij ons plaatsen. Dit maakt dat alle reviews die u op onze pagina vindt, geschreven worden door werkelijke klanten. Zij delen hun echte en eerlijke mening over de ervaring die zij hebben gehad met hun boeking bij de parkeeraanbieder.
Mocht het voorkomen dat een aanbieder meer dan vijftig recensies heeft ontvangen van onze klanten, dan kiezen wij ervoor om reviews ouder dan één jaar te verwijderen. Hierdoor krijgt u altijd alleen up-to-date en betekenisvolle beoordelingen te zien. Daarmee bent u ervan verzekerd dat u altijd over belangrijke informatie beschikt voor uw geplande vakantie of reis.
HT Poortvliet
26-09-2023
Eerste keer bij Live Parking. Bij vertrek , 31 augustus 2023, 1 uur en 10 minuten moeten wachten voor het busje kwam. 4 keer gebeld. Steeds maar we zijn er na 10 minuten.
Bij aankomst, 25 september 2023, ongeveer 45 minuten moeten wachten op de bus. Toen we vertrokken en reeds onderweg waren gingen we weer terug. Bleek dat er nog andere passagiers aangekomen waren.
Dit alles niet volgens afspraak. Ziet er allemaal wat slordig en verlopen uit . De prijs is er naar.
Afstand tot vliegveld |
7.5 |
Prijs/kwaliteit |
5 |
Klantenservice |
2.5 |
Totaal |
5 |
Irma Platzer
20-09-2023
Het adres in de bevestiging was niet het adres waar de auto geparkeerd moest worden. Omdat de medewerker alleen Frans sprak was dit heel erg vervelend maar uiteindelijk heeft hij dit goed opgelost.
Terug naar de parkeerplaats heeft ook enige stress opgeleverd. We belden naar het nummer die we hadden ontvangen van de 1e chauffeur maar dit bleek een andere parkeeraanbieder te zijn. Ook dit is door de chauffeurs onderling goed opgelost, zij regelden een overstap en we werden keurig naar onze auto gebracht. De slechte review heeft niets met de chauffeurs te maken maar alles met de gebrekkige communicatie via de mail omdat het adres en telefoonnummer niet klopten. Ook zou het handig zijn dat er in ieder geval 1 persoon is die een andere taal spreekt dan Frans (Nederlands, Duits of Engels).
Afstand tot vliegveld |
10 |
Prijs/kwaliteit |
5 |
Klantenservice |
2.5 |
Totaal |
5.8 |
Daniel Bakker
11-09-2023
Contact adres is niet de locatie van de parkeerplaats, juiste adres stond nergens vermeld. Communicatie is voor mensen die geen Frans spreken zo goed als onmogelijk, de werknemers spreken geen enkele andere taal. Door alle onduidelijkheid bijna onze vlucht gemist en bij terug komst meer dan een uur gewacht om opgehaald te worden. Wat de klantenservice betreft had ik liever 🤬 ingevuld in plaats van ☹️
Afstand tot vliegveld |
5 |
Prijs/kwaliteit |
2.5 |
Klantenservice |
2.5 |
Totaal |
3.3 |
Marcel Marin
11-09-2023
Goede afspraken, vriendelijke mensen. Zou aanbevelen
Afstand tot vliegveld |
7.5 |
Prijs/kwaliteit |
10 |
Klantenservice |
10 |
Totaal |
9.2 |
Manouchehr Daneshvar Fazli
20-08-2023
Goede en vriendelijke personel.
Alles volgens de planning.
Keurig
Afstand tot vliegveld |
10 |
Prijs/kwaliteit |
10 |
Klantenservice |
10 |
Totaal |
10 |
Amber de Graaff
15-08-2023
Snel opgehaald en super makkelijk om te parkeren! Echt een aanrader.
Afstand tot vliegveld |
10 |
Prijs/kwaliteit |
10 |
Klantenservice |
7.5 |
Totaal |
9.2 |
Florentine te Dorsthorst
08-08-2023
De parkeerplaats was via GoogleMaps goed te vinden. Let op dat je niet bij de andere straat in Charleroi staat met dezelfde naam. Gelukkig liggen deze 2 straten 15min van elkaar vandaan. Op de heenweg hebben we 45min gewacht tot de shuttlebus ons naar het vliegveld bracht. Op de terugweg werden wij direct opgehaald. Aardige chauffeurs die Franstalig zijn.
Afstand tot vliegveld |
7.5 |
Prijs/kwaliteit |
7.5 |
Klantenservice |
7.5 |
Totaal |
7.5 |
Antonie van Oudheusden
26-07-2023
Heenreis naar vliegveld prima verzorgd, ondanks een door een ongeval afgesloten weg toch op tijd op de AirPort.
Terugreis een drama, meegenomen door een con collega, van het vliegveld tot terug bij onze auto heeft anderhalf uur geduurd.
Afstand tot vliegveld |
7.5 |
Prijs/kwaliteit |
7.5 |
Klantenservice |
2.5 |
Totaal |
5.8 |
Gebruik 2 vingers om te scrollen