Fly Park Düsseldorf

Ik ben erg teleurgesteld in de service van Parkcare. Ik had Gereserveerd via de site netjes betaald. Ik krijg een nummer in mijn mail die ik moest bellen. Nummer gebeld en adres wordt naar mijn telefoon gestuurd.. Kom ik bij Desbetreffende garage en deze wisten van niks. Dit wil je niet hebben vlak voor vertrek. Ben nog bij alle garages in de omgeving geweest en deze wisten van niks. Continu aan het bellen met park care maar deze waren telefonisch niet bereikbaar. Ondertussen nog steeds op zoek naar de garage. Uiteindelijk niet gevonden en weer een nieuwe garage moeten boeken en betalen. Veel mailtjes gestuurd en nog niks terug gehoord. Ik vind dit erg schandalig. Zo hoor je niet met betalende klanten om te gaan. Ik wil Zsm mijn geld terug.

Ik wilde niet te veel uitgeven voor het parkeren en dan zit je hier goed. Maar ik zal het niet snel nog een keer zo doen. Het is echt low budget. Allereerst zet je je auto neer bij een oud pand aan de weg en zij gaan vervolgens je auto ergens parkeren. In totaal is er 34 km gereden met mijn auto, dus ik weet niet waar hij geparkeerd is, maar in ieder geval niet in de beurt. Daarnaast was de telefonische communicatie lastig, aangezien er niet goed Engels gepraat werd. Hierdoor was communiceren lastig. Het is dus een prima optie als je voor low budget gaat, maar een paar euro duurder en je hebt een beter gevoel als je daarna op het vliegtuig stapt.

Great service, exactly as promised. We called after we got our luggage and within 5 minutes our car arrived. Next time I will use the service again.

30 min voor aankomst vliegveld Düsseldorf telefonisch contact gehad met parkcare. Bij aankomst was het even zoeken welke uit/ingang ik moest zijn op departures, maar chauffeur snel gevonden. Na afgifte werd de km-stand en staat van de auto even nagelopen en daarna kon ik snel mijn reis vervolgen. Bij terugkomst op Düsseldorf heb ik nadat ik de bagage van de band haalde wederom parkcare gebeld om mijn auto voor te laten rijden. Ik heb bij departures (uit-/ingang nr.10) misschien 5 minuten gewacht en mijn auto werd keurig voorgereden. Fijne dienst en snelle service. Enige puntje van kritiek is de slechte telefoonverbinding met de centrale. Waarschijnlijk worden alle gesprekken middels speaker gevoerd en is daarom niet altijd goed hoorbaar.